Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Instalasi dan Lisensi
T: Bagaimana cara mendapatkan Video Magic?
J: Video Magic adalah aplikasi desktop. Anda dapat:
- Unduh installer dari situs web resmi
- Pilih versi yang sesuai untuk sistem operasi Anda (Windows/macOS/Linux)
- Selesaikan instalasi dengan mengikuti wizard instalasi
T: Apakah saya harus membeli lisensi?
J: Video Magic menawarkan:
- Periode percobaan gratis (3 hari)
- Layanan berlangganan (bulanan/tahunan)
- Pembelian lisensi satu kali
Untuk harga dan paket spesifik, periksa halaman "Beli Lisensi" di aplikasi.
T: Bisakah lisensi digunakan di beberapa komputer?
J: Lisensi terikat pada ID mesin. Untuk menggunakan di beberapa komputer, Anda perlu mengaktifkan secara terpisah atau membeli lisensi multi-perangkat.
Pemrosesan Video
T: Format video apa yang didukung Video Magic?
J: Mendukung format paling umum, termasuk:
- MP4 (direkomendasikan)
- MOV
- AVI
- MKV
- FLV
- WMV
T: Bagaimana cara meningkatkan kecepatan pemrosesan?
J: Tips untuk peningkatan kinerja:
- Tutup aplikasi lain yang berjalan
- Gunakan format video yang efisien (MP4)
- Proses video yang lebih kecil terlebih dahulu untuk menguji pengaturan
Fitur
T: Bisakah saya menambahkan musik latar ke video?
J: Ya, Video Magic mendukung penambahan musik latar dengan kontrol volume dan pencampuran otomatis.
T: Bagaimana cara melindungi video saya?
J: Anda dapat:
- Menambahkan watermark (gambar atau video)
- Menambahkan teks bergulir
- Menghapus metadata untuk perlindungan privasi
T: Apakah Video Magic mendukung pemrosesan batch?
J: Ya, Anda dapat menambahkan beberapa video dan memprosesnya sekaligus, dengan pengaturan parameter acak untuk output yang unik.
Pemecahan Masalah
T: Apa yang harus saya lakukan jika pemrosesan gagal?
J: Periksa:
- Apakah format file video didukung
- Apakah ada cukup ruang disk
- Apakah file sumber tidak rusak
T: Bagaimana cara mendapatkan dukungan?
J: Anda dapat:
- Memeriksa FAQ ini
- Mengunjungi situs web resmi
- Menghubungi dukungan teknis melalui aplikasi