คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การติดตั้งและไลเซนส์

ถ: ฉันจะรับ Video Magic ได้อย่างไร?

ตอบ: Video Magic เป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป คุณสามารถ:

1. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ทางการ
2. เลือกเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows/macOS/Linux)
3. ทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ตามวิซาร์ดการติดตั้ง

ถ: ฉันต้องซื้อไลเซนส์หรือไม่?

ตอบ: Video Magic เสนอ:

• ระยะเวลาทดลองใช้ฟรี (3 วัน)
• บริการสมัครสมาชิก (รายเดือน/รายปี)
• การซื้อไลเซนส์แบบครั้งเดียว

สำหรับราคาและแพ็คเกจเฉพาะ โปรดตรวจสอบหน้า "ซื้อไลเซนส์" ในแอป

ถ: ไลเซนส์สามารถใช้บนหลายเครื่องคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่?

ตอบ: ไลเซนส์ผูกกับ ID ของเครื่อง หากต้องการใช้บนหลายเครื่อง คุณต้องเปิดใช้งานแยกกันหรือซื้อไลเซนส์หลายอุปกรณ์

การประมวลผลวิดีโอ

ถ: Video Magic รองรับรูปแบบวิดีโออะไรบ้าง?

ตอบ: รองรับรูปแบบที่พบบ่อยที่สุด รวมถึง:

• MP4 (แนะนำ)
• MOV
• AVI
• MKV
• FLV
• WMV

ถ: ฉันจะปรับปรุงความเร็วการประมวลผลได้อย่างไร?

ตอบ: เคล็ดลับการปรับปรุงประสิทธิภาพ:

• ปิดแอปพลิเคชันอื่นที่กำลังทำงาน
• ใช้รูปแบบวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ (MP4)
• ประมวลผลวิดีโอขนาดเล็กก่อนเพื่อทดสอบการตั้งค่า

คุณสมบัติ

ถ: ฉันสามารถเพิ่มเพลงพื้นหลังให้กับวิดีโอได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ Video Magic รองรับการเพิ่มเพลงพื้นหลังด้วยการควบคุมระดับเสียงและการผสมอัตโนมัติ

ถ: ฉันจะปกป้องวิดีโอของฉันได้อย่างไร?

ตอบ: คุณสามารถ:

• เพิ่มลายน้ำ (ภาพหรือวิดีโอ)
• เพิ่มข้อความเลื่อน
• ลบข้อมูลเมตาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว

ถ: Video Magic รองรับการประมวลผลแบบแบทช์หรือไม่?

ตอบ: ได้ คุณสามารถเพิ่มวิดีโอหลายรายการและประมวลผลทั้งหมดพร้อมกัน ด้วยการตั้งค่าพารามิเตอร์แบบสุ่มสำหรับผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนกัน

การแก้ไขปัญหา

ถ: ฉันควรทำอย่างไรหากการประมวลผลล้มเหลว?

ตอบ: ตรวจสอบ:

• ว่ารองรับรูปแบบไฟล์วิดีโอหรือไม่
• ว่ามีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่
• ว่าไฟล์ต้นฉบับไม่เสียหายหรือไม่

ถ: ฉันจะรับการสนับสนุนได้อย่างไร?

ตอบ: คุณสามารถ:

• ตรวจสอบ FAQ นี้
• เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการ
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคผ่านแอป